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售前工程师、实施工程师、运维、技术支持这些岗位的具体区别是什么?他们的工作内容大

时间:2019-05-18 17:06:04来源:本站 作者: 点击:
  

  售前:在产品销售过程中,和客户接洽的除了销售人员,就是这个售前工程师了。销售人员,我们从一般来说,门槛都是比较低的,很少会对销售人员的技术能力有所要求。然后问题就出现了,如果客户问到技术上的问题了,那该怎么办?总不能让销售人员去扯皮忽悠吧,那样会出问题的。于是售前这个岗位就出现了,售前的工作内容,就是在产品销售的过程中,解决客户疑问的一个岗位,这个岗位要求,对于技术要懂一些,对于销售要懂一些。因此,售前工程师有两个发展方向,一个是去做技术,一个是去做销售(牛B的销售从收入和地位上讲,可是足够进入第一流层级的)。 售前是做不长的,因为左右摇摆,无法长期从事。售前的薪资水平差距不大,基本上是个靠提成的职位(你简单粗暴的把售前当做一个特殊的销售也是可以的)。

  实施:产品销售出去后,客户是不太懂的,怎么安装啊,怎么布置啊,怎么录入初始信息啊,这些事情都需要乙方去处理,那么问题来了,每一个客户都是不同的,每一个企业的工作方式和组织架构都不一样,那么在系统中预设组织架构信息就成为了不可能的事情(因为一个企业一个样),一定要有人去处理这个问题,于是实施工程师这个岗位就诞生了,实施就是去“结合每个客户的实际情况,使产品更加贴合客户需求,更加符合客户要求的去运作”的岗位。 这个岗位要求,对于管理要懂一些,对于技术要懂一些,对于销售要懂一些,对于实际工作场景要懂一些。这是一个要求比较全面的岗位,因此薪资水平差距非常大,有年入不到10万的,有年入几十万的,也有牛B到年入百万的。实施的发展方向很多,有转管理的(因为做的项目多了,管理上的道道都明白了),有转技术的(毕竟有底子,而且比纯技术更了解客户需求),有转销售的(跟客户打交道多了,SB也成人精了),有转甲方的(业务场景非常清楚,一步一步比那些坐办公室的还懂)。 实施这个岗位经常出差,天南海北到处跑,累的要命,抗压能力要求很高,要应对客户的要求,也要应对技术的问题,如果做的是有二次开发内容的项目,还要应对容易犯懒的技术,总之这个岗位好不好,全看你怎么去做,有做着做着成SB的,也有做着做着变牛B的。

  运维:首先得说清楚,运维这个岗位,只有在规模达到一定程度之后,其价值才能完全展现出来的,比如淘宝,每天服务器承载的压力都非常大,特别是双十一的时候,能不能经受住考验,主要看两个方面,一是你的系统架构时的考量,这个是在你系统设计之初就基本确定的事情,二就是看运维的水平了。系统设计完成后,不是说你丢在那里不管就行了,会有很多奇奇怪怪、莫名其妙、烦人讨厌的问题,运维就是去解决这些问题的岗位,修复BUG啊,清理垃圾啊等等等等,这是一个对技术要求很高也很低的岗位,到底是高是低,主要看规模,一个服务器的问题很好处理,但是如果是100个呢?10000个呢?服务器只是一个简单的代表,技术难度不是以服务器的多少来决定的,只是这样简单的举个栗子,好理解就行。运维这个岗位的薪资水平,基本上是比较偏低的,因为纯运维非常少,大部分都是开发兼职的,纯运维只有在规模大到一定程度的地方才会有必要存在,而规模很小的地方的运维,多数是在打杂。

  技术支持:一个售后性质的岗位,4个岗位中要求最低的,发展空间最小的一个岗位。简单来说就是产品卖出去了,实施好了,稳定了,然后偶尔出个BUG啊、小毛病的什么的,技术支持去处理一下。这个岗位不太好。薪资总体十分的低,唯一的好处大概就是比较轻松,压力不大。目前来说,售前和实施经常混在一起,运维和技术支持经常混在一起。如果题主是想要从事这4个岗位。那么不建议去做技术支持,因为空间真的很小。如果你在QQ、百度、淘宝这样的规模很大的地方,做运维是非常有好处的,能学到很多东西,特别是有些东西是你在其他地方根本不可能学到的。如果是没啥规模的,还是别做运维了,很容易“混”下去,然后就没有然后了。如果你自身喜好销售,做售前是很好的。如果你本身不太确定自己到底擅长什么,有点迷茫,那么去做实施不错,空间比较大,转岗也容易,但是这个岗位是龙是虫,全看自己,它给你镀不了金。

  售前做什么?售前人员是项目开发人员与业务销售人员的桥梁。在销售看来,售前扮演的是技术人员与技术专家的角色;在项目实施的开发人员认为,售前是懂技术的销售人员;在客户眼中,售前是代表公司技术水平的技术专家...博文来自:lv_shijun的专栏

  去一家公司应聘,本来是想应聘java开发的职位,但由于公司现在实施工程师的岗位比较缺乏,所以公司建议转到实施工程师的职位,但对该职位不是非常了解,希望有这方面经验的大牛给点指导和意见。 本人今年6月才论坛

  大学报专业时,选软件觉得黑客很酷,哈哈 现在毕业了,个人认为自己不适合长期做技术 实习辞职时,总经理建议我适合做售前 只知道是工作内容好像是技术方案编写,标书准备,宣讲演示,用户答疑等, 请问大家,做论坛

  一般是做软件的技术支持工作,包括安装、培训、维护,有的还要做一些代码编写。这种工作跟客户打交道比较多,适合以后朝技术销售类型发展。如果一直做软件实施的话没有多好的发展前途,除非你的公司业务非常好,并且...博文来自:JAVA之迷

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  干了三年实施,技术没学多少,人倒是变的圆滑多了问题1:实施干嘛的呢?说简单通俗点,开发就是研发生产电视机的,我们实施就是给买电视机的人去进行安装调试,试运行完了签验收单收款和后期的日常维护(当然,如果...博文来自:weixin_43893935的博客

  一、软件项目实施方案概述软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实...博文来自:的博客

  产品型售前项目产品型售前主要从事公司已有软件产品的投标、宣传和推广等工作。1产品特点分析2客户前期交流      SPIN方法(背景问题,难点问题,隐含问题需求,效益问题)。3编写产品方案      ...博文来自:赵如也的博客

  作者:匿名用户链接:来源:知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注...博文来自:管锟的博客

  从实施工程师到研发工程师人们常说乘着年轻应该多尝试不同的岗位,实习的时候是一名实施工程师,一年之后转岗研发工程师。刚做实施的第一个星期,对我来说就是地狱般的感觉,因为带我的师傅非常严格,每天加班到十点...博文来自:June的专栏

  985+211高校毕业半年,现在深圳一家通讯设备商做技术支持,薪资待遇感觉还可以,工作清闲,但是学不到东西,深感迷茫... 深圳一个打工仔想买房真是遥遥无期,所以规划是想在深圳混个一年以后回老家工作的论坛

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  实施顾问的成长需要积累,难以速成,需要在挫折和失败中不断完善和提高。 以下是一点建议。希望是一个引子,使关注这一职业的女士先生们一起探讨探讨。 1、一定的技术基础。 身为软件实施顾问,你不能不了解你的...博文来自:JAVA之迷

  1、一定的技术基础.身为软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然你可以了解得粗略,不必象技术工程师那样精通,你要能够回答客户提出的大部分问题,需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度,...博文来自:pishanzhong7963的博客

  软件整体实施流程概述一、软件实施概述软件实施人员工作内容是合理调配公司、现场资源,制定推进计划并保证实施,争取节约成本并在合同签订的时间范围内完成项目的验收。具体工作包括:常用操作系统、应用软件及公司...博文来自:Do you have a lighter lighter no why do you can kindle my heart

  在项目实施的时候,有些独特的地方,需要有独特的工具来帮助。前天晚上,和一位做了多年实施项目带领的朋友吃饭。    我笑着跟他说:实施,能不能不实施?!不去人,也不搞实施,把软件卖了就OK,你们做好IT...博文来自:yiluyangguang1234的专栏

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  新找了一份工作,但是面试的时候,那个经理说是让我做技术支持,本人以前一直在做开发,没有做过技术支持,请问各位技术支持具体做什么。论坛

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  运维指互联网运维,通常属于技术部门,即运维部。运维的职责是保证服务的稳定运行,考虑服务的可扩展性,从系统的稳定性和可运维性的角度,提出开发需求,定位系统的问题,并对突然出现的问题做到快速响应和处理。运...博文来自:zjydg1101的博客

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  实施工程师的技术要求: 1、撰写各类项目文档 2、SQL安装、配置、维护 3、Linux系统的安装和基本配置和操作我的学习策略: 1、最重要的是完成“信息工作者”这个项目中的内容,彻底消化 2、学习o...博文来自:JAVA之迷

  软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。那什么才是成功的实施呢?要让用户真正使用起来,让用户满意,用户的成功也就是软件的成功。软件的实施,其实并不是一件看起来很容...博文来自:maydoo的专栏

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  1、积极的心态干工作或者说做任何事情,没有一颗积极心态,做什么事情都会提不起精神,总感觉忙忙碌碌的,却又感觉自己什么事情也没做,及至出现怠工现象;干工作心中永远也别想着是给别人打工,心情好了多干点,不...博文来自:的博客

  运维工程师和实施工程师的区别:工作内容不同、职能不同、工作形式不同一、工作内容不同运维工程师要对公司硬件和软件进行维护。硬件包括:机房、机柜、网线光纤、PDU、服务器、网络设备、安全设备等。实施工程师...博文来自:weixin_43893935的博客

  从SAP全球的薪资情况来看,目前在美国或欧洲,一个具有一定工作经验、ERP项目经验的SAP实施顾问的年薪基本在8万~10万美元之间,比较资深的可以拿到10万美元以上。刚刚通过SAP认证的咨询顾问,如果...博文来自:少年休闲海

  有人说在云计算工程领域,最难的部分是运维,因为管100台、1万台或是100万台机器,是完全不同的概念,你想机器少可以人管,机器多了还能靠人么,当然不能了。再则,运维系统不属于功能性的东西,常常因为用户...博文来自:白及

  软件实施和技术支持有区别么???有什么区别??都需要什么技术。? 我是一个刚毕业的计算机的,由于不想做代码,所以想做与计算机相关与代码关系少的工作 。 这两项哪个适合我的要求??软件测试 具体工作是什论坛

  很多ERP实施工程师及服务商都面临过这样的问题:客户对自己失去信任。很多ERP实施工程师在客户对自己失去信任时,都会总结这样那样的原因。我实施或协助实施过多个客户,也经历或目睹过客户对身边的工程师失去...博文来自:叨客宁宁

  丁老师,这是我刚写完的实习报告,特地给您一份,可以让你了解一个信管毕业生的真实想法,希望对你在信管的教育上有帮助。---信管1102刘贻富  上面是刚刚收到(20140427)的一封学生邮件,贻富不是...博文来自:诚实、勤劳、有爱心、不走捷径——丁又专的专栏

  手机响了,是一个实施工程师打过来的,说现场的数据采集不上来,问怎么解决。我问软件的版本,仪器的型号,操作系统的信息,具体的问题描述。我告诉他可能是什么原因,给了一个解决办法,让他尝试一下。他试了一下后...博文来自:HavenZhao的专栏

  我现在在一家公司做项目经理:项目上就我一个人,什么事都干,工资是5000 另有一个公司想招我过去做技术支持,工资是8000,我该怎么选呢?我怕走技术这条路了以后没什么发展前景了。技术支持也是什么都干,论坛

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  本人工作一年半,目前的职位是linux系统管理员,感觉个人技术一般 打算年后转职或者换个行业 转职的意向是售前工程师(希望不要一直坐在电脑前,能够跟人打交道,而且也不算跨度太大) 但是目前主要的疑问是论坛

  售前工程师----售前工程师在不同公司可能属于不同部门。有的公司把售前工程师放在销售部门,以便他们可以和销售员离得更近,更多了解客户尤其是更多了解销售的想法。有的公司把他们放在技术支持部门因为他们毕竟...博文来自:bear的个人专栏

  刚从小公司跳槽,换了间公司做实施工程师。但很迷茫,不知道以后转型的话能做什么?这行就业前景以后怎么个发展法?不知道要不要重新换过新工作,但真的找得有点累了,C#基础太薄弱,不知道找什么样的工作好。。。论坛

  导读:软件实施可以说是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。那什么才是成功的实施呢?要让用户真正使用起来,让用户满意,用户的成功也是软件公司的成功。只不过,软件要能真正使用起来,其实...博文来自:u014505071的博客

  2006年毕业,在北京,北漂,算2年的实施经验吧,做过OA实施、也做过测试、能写文档、也做过需求分析文档,要换工作,现在在北京能拿多少薪水?谢谢各位....没分了,全给了!论坛

  经过2-3周工作空闲时间,解决了windows7下面远程桌面中无法访问令牌卡/智能卡的问题。    现象是:通过windows远程桌面,任何智能卡如:工商银行优盾/各行业数字证书等设备,无法找到,也就...博文来自:pjxxlpsj的专栏

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  原文地址:因为需要用,所以才翻译了这个文档。但总归赖于英语水平很有限,翻译出来的中文有可能...博文来自:ymj7150697的专栏

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